首页 > 什么是专业Scrum?
大多数熟悉 Scrum 的人都知道,“专业 Scrum”这个品牌就是 Scrum.org 的代名词。 2009年,当Scrum联合创始人Ken Schwaber创立Scrum.org时,他写道:
“我们的使命与创业之初一样 — 帮助我们的行业适应日益复杂的世界的需求,而这个世界依赖的是日益复杂的技术和产品。只有当我们转向协作和创新的方法时,材料和技术的进步才能取得成功……当我们使用Scrum时,我们不断发现新的机会来进行专业提升。”
带着这样的使命,Ken为他所创立的公司赋予了“专业Scrum”的商标,但它真正的含义是什么呢?
Scrum最初是为了应对复杂的软件开发项目而诞生的,但现在几乎被应用于任何类型基于团队的产品工作。如Scrum指南中定义的框架是一种简单而强大的方式,通过提供频繁反馈的机会来为复杂性带来秩序,这些反馈既包括我们的工作方式,也包括我们已经完成和将要做的工作。
Scrum的基本要素包括:
经验主义过程:通过基于证据的检视和适应来决定如何工作以及交付内容 自管理、被授权的团队:最接近问题和工作的团队能最好地做出决策 持续改进:基于持续学习的基础上进行改进
Scrum 框架相当简单,由一个具有三个职责的团队组成,他们参与五个事件并生产三个工件。在 Scrum 中,重要的决策是基于对这三个工件所感知的状态作出的,因此它们的透明度至关重要。透明度低的工件可能导致降低价值并增加风险的决策。透明度使检视成为可能,并增加了团队和组织内其他人之间的信任。
通过这些基本要素,Scrum为团队提供了一种有效的方法来应对复杂性和不确定性,同时通过持续的学习和适应来提高工作效率和成果的质量。
然而,要想有效地使用Scrum,仅仅遵循框架的机械操作和基本要素是不够的,还需要思维方式和工作方式的技巧,以及一个支持这些技巧的环境,包括信任。
Scrum团队成员需要具备灵活性,并渴望持续的反馈和改进。在2001年由Ken Schwaber和Mike Beedle合著的《使用Scrum进行敏捷软件开发》一书中,他们讨论了Scrum价值观,这些价值观后来在2016年被添加到了Scrum指南中。作为专业Scrum的一部分,Scrum团队成员需要理解和践行Scrum价值观:
勇气 – 做正确的事情并克服困难问题的勇气
专注 – 每个Sprint都专注于向用户、客户和利益相关者交付价值
承诺 – 致力于达成Sprint目标、产品目标和完成的定义
尊重 – 尊重彼此的经验、背景和能力
开放 – 对所有工作以及工作中的挑战保持开放态度
Scrum团队及其组织需要拥抱成长型思维。正如Carol Dweck在2016年1月的《哈佛商业评论》文章中所述,“相信自己的才能可以通过努力工作、良好的策略和他人的输入得以发展的人具有成长型思维。他们往往比那些持有固定型思维(认为自己的才能是来自天赋)的人取得更多的成就。”
这一点非常重要,因为复杂问题需要跳出框框思考,应用不同的解决方案并尝试新事物,常常要做之前未曾做过的事情。当Scrum团队及其组织拥抱成长型思维时,Scrum团队成员会感到更加被赋权和投入;他们也会获得更多的组织支持来进行协作和创新。
敏捷宣言描述了四个要素:
结合Scrum价值观,这些要素帮助描述了需要成果导向的重要性。成果导向的Scrum团队和个人致力于解决那些能够为客户和利益相关者带来价值的问题,并且如果未能交付价值,他们就会调整并进化。
与此同时,Scrum团队需要在不同类型的利益相关者之间平衡各种需求。例如,组织内部的利益相关者和产品的用户或消费者,他们通常有不同的甚至是冲突的需求。这就要求Scrum团队根据手头的信息考虑最佳的选择。
在专业 Scrum中,Scrum团队致力于通过交付价值来为利益相关者做正确的事情。价值的衡量帮助Scrum团队聚焦于结果,同时收集有助于指导改进的指标。循证管理™ (EBM) 是一个框架,组织可以用来帮助衡量、管理和增加产品交付所带来的价值。EBM专注于改善结果、减少风险和优化投资。EBM帮助组织制定正确的衡量标准,以便在正确的地方进行投资、做出更明智的决策,并使用迭代和增量的方法来降低风险。这种实证方法与敏捷原则和价值观相结合,使组织能够成功地推进变革的步伐。
由于Scrum的主要基本原则之一是经验主义,持续学习和发展是专业Scrum的核心信条。Scrum是一项团队活动,但每一支团队规模都很小。团队需要具备解决被分派的所有问题所需的技能和经验。为了有效地工作,Scrum团队成员相互合作并互相帮助。
他们常常建立实践社区,参与外部活动,并总是寻找新的方式来分享经验。他们从学习其他人的不同经历中获益,拓展自己的知识,并作为全球Scrum实践者社群的一员不断进步。
Ken Schwaber将专业人士描述为遵守该职业既定规则的人。他还补充说,成为一名专业人士意味着接受一套道德标准。这些标准既团结了行业内的成员,也向外界界定了这个职业,就像医疗行业的希波克拉底誓言那样。
由于Scrum在全球范围内被应用于许多行业和各种类型的产品,道德标准可能取决于所从事的工作类型,并由行业、团队和组织定义。
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