什么是产品愿景?
产品愿景描述了产品的目的。一个好的产品愿景表达了产品应当提供的价值以及价值应该交付给谁。当人们在情感上和实际上与愿景产生共鸣时,它才是有效的。当产品愿景既具有抱负性又可操作时,它能在Scrum团队中激发创造力,使他们能够与利益相关者协作,共同探讨如何朝着愿景努力。
产品愿景由产品负责人负责,但其制定需要利益相关者和Scrum团队的输入。一个好的产品愿景是逐步构建的,允许有众多的机会进行检视和调整。
产品愿景应当是一个独立且透明的工具,使利益相关者和Scrum团队能够理解产品的意图。然而,尽管它应该能够独立存在,产品愿景存在于另外两个关键要素的背景下:业务战略和产品战略。

业务战略与产品愿景
业务战略为企业提供了清晰、可行的计划。它描述了公司在追求其使命的过程中将要进行的举措。业务战略为组织的产品和服务提供了背景。对于产品愿景而言,业务战略应当为产品提供运营所需的业务边界。例如,业务战略将描述市场焦点、定价和价值假设,并包含关于增长的想法。产品愿景则描述了产品为实现该战略而采取的方向。
产品战略与产品愿景
产品战略承接了愿景,并告诉你将如何执行。该战略可以包括一个产品路线图,它展示了产品战略所描述的关键产品里程碑的视图。产品战略将定义产品的用户画像(persona)、产品将解决的问题,以及成功的标准是什么。产品战略定义了产品目标,这是对产品待办列表的一项承诺。产品目标为产品待办列表提供了边界,使得能够就哪些内容应包含在或排除在产品待办列表之外做出选择。实际上,这种理解会随着时间而变化,因此需要一个迭代过程。每个Sprint都是一个机会,用以审查产品愿景、产品战略以及其他业务要素,以确保它们仍然合理有效。
产品愿景的特点
产品愿景的细节将取决于具体情况。例如,针对新企业贷款工具的产品愿景与针对下一代在线足球游戏创建的产品愿景将有很大不同。不仅主题不同,受众也不同。产品愿景应以一种让从事该产品的 Scrum 团队和参与工作的利益相关者对其有共同理解的方式表述。它应该用受众的语言来写。
产品愿景应当成为连接开发者工作与业务和组织战略的纽带。
良好的产品愿景应该是:
- 鼓舞人心且令人向往 – 产品愿景的首要职责是鼓励其他人加入这一旅程。这意味着愿景必须与检视它的人们产生共鸣。它必须描述一个有价值且鼓舞人心的事业。对于现有情况下更传统的产品的产品负责人来说,这可能具有挑战性。在这些情况下,将愿景的重点放在用户和产品为他们创造的价值上至关重要。
- 协调一致且相互关联 – 产品需要符合业务战略。使用将产品愿景与组织描述战略的方式相一致的语言至关重要。使用准确的词语有助于实现这种协调一致,并确保描述产品愿景的故事与业务战略的故事相联系。
- 透明且简洁 – 产品愿景不应该被束之高阁,积满灰尘,而应该可供所有人使用。这种透明度确保每个人都朝着同一个目标努力。它还应简洁明了,让人们能够快速理解其信息。随着我们对市场的理解变化或技术所提供的机遇变化,它也可以并且将会改变。
- 人性化且易于理解 – 通过将产品与使用产品的人联系起来,产品愿景可以更具吸引力且更易于理解。产品愿景的受众可能具有不同水平的技术和业务知识,但有一个普遍的连接点,即从产品中受益的人们。通过建立这种联系,愿景更加透明且更易于理解。
- 清晰且无歧义 – 尽管说起来容易做起来难,但产品愿景必须为工作内容提供边界。对产品待办事项说“不”是产品愿景可以提供的最有价值的东西之一。产品愿景不仅说明了产品将实现什么,还说明了产品不会做什么。良好的产品愿景会约束产品战略并提供焦点。
传达产品愿景
表达产品愿景有许多不同的方式。产品愿景最重要的方面是它必须简单,并且以受众能够理解并产生共鸣的形式呈现。这可能意味着针对不同受众需要有不同的产品愿景表述方式。例如,一位受众喜欢演示文稿,而另一位则希望是一个简单的陈述。有的受众关注产品的目标用户,而有的则更注重高层次的功能或需求。然而,当存在多个产品愿景的表述时,这些内容必须保持更新和相互关联。
一种描述产品愿景的方法是使用一个简单的陈述来描述产品,这通常被称为电梯演讲(elevator pitch)。

一些产品负责人喜欢将所有可以成为产品愿景组成部分的元素都放在一个板上。这些被称为产品愿景板,可以帮助向多个利益相关者传达产品信息。这些板可以非常全面,包括问题定义、用户和客户画像、目标,甚至包含用户体验类型的注释。其他板则可以更简单,提供一个电梯演讲或简单陈述。重要的是它们要易于阅读并且针对其受众进行调整。关键不在于板子本身,而是板上的信息如何被其受众接收。过于详细的产品愿景可能会使受众感到困惑,而过于简单的产品愿景可能会让受众觉得信息不足。挑战在于找到正确的平衡,而这需要与Scrum团队和利益相关者一起探索。
其他资源
产品愿景板的其他优秀资源包括:
Roman Pichler——产品愿景板
壁画示例 –产品愿景
Miro 模板——产品愿景画布