系统要求：
我们的考试平台适用于所有主流操作系统、网络浏览器和设备，确保您可以随时随地访问我们的服务。
任何可以连接互联网的设备都可以访问我们的在线测评系统，但我们建议你确保有一个稳定的互联网连接。在开始测评之前，我们建议您考虑以下技术建议。
我们的平台兼容所有主流操作系统，包括：
- Windows
- Macintosh
- Linux
- Chrome OS / Chromebook
智能设备，包括:
- iPhone
- iPod touch
- iPad
- 安卓
技术建议：
在开始考试之前，请注意以下几点，以减少出现任何技术问题的可能性：
- 请在家用电脑或个人电脑上进行尝试，不要在公司范围内的共享网络上进行尝试。银行、政府机构和其他处理敏感信息的私人组织往往有较高的安全（隐私、防火墙等）设置，会与您的考试会话发生冲突或干扰。
使用代理或 IP 屏蔽时也会出现类似的连接问题。开始考试前，请检查您的高级网络设置，并确保已禁用自动代理选项。
- 在开始下一次考试之前，请尽量确保有安全的网络连接。即使连接安全，请注意考试问题的正常加载时间可能长达 10 秒。
国际地区的用户在加载考试问题时有时会遇到一些延迟。虽然您可能拥有稳定/快速的连接，但您的互联网服务供应商从您所在的国家加载页面与从我们位于美国东西海岸的考试平台数据中心加载页面的跳转次数是不同的。中间网络和互联网服务供应商需要一些时间来汇集数据包并显示页面。重要的是要牢记 “链条的强度取决于最薄弱的环节”，因此页面加载可能需要额外的几秒钟时间。
- 请在开始考试会话前减少运行的标签页和应用程序的数量，以确保您的系统资源不会降低考试速度。
- 请检查您的浏览器版本 我们建议您使用最新版本的互联网浏览器。过时版本已被证明会导致考试出现问题。
- 请勿使用翻译软件查看当前考试，这会导致答案显示方式出现问题。
如果断线：
如果您确实遇到了技术问题，也不会丢失任何已经完成的考试答案。您的答案在每道题选择的同时已经实时保存。以下是一些故障排除步骤：
- 如果你的考试页面冻结，你可以随时点击网页浏览器上的 “刷新”，考试页面会重新加载到你正在查看的题目上。
- 如果你的电脑或网络浏览器有问题，使用相同的网络浏览器，进入考试的开始链接，您也会被带回到上一个问题。
- 如果您的网络出现故障，或因其他原因无法继续完成考试，请联系我们。我们可以重新为您打开考试，并保留相同的剩余时间。请将您的问题发送至 support@scrum.org，我们将竭诚为您服务。
